Ako za pozive koristite dodatne SIM kartice, onemogućite uslugu "Mobilni Internet" na njima.
Nisam ga isključio, a Megafon je u dva dana otpisao 439 rubalja.
Živimo u vremenu kada su glavni telefonski broj, na koji su povezane bankovne kartice, e-pošta, društvene mreže i drugi važne usluge ni u kojem slučaju ne smiju se priopćavati strancima, a još više ne smiju se koristiti na stranicama prilikom objavljivanja oglasi.
U ove svrhe vrijedi nabaviti drugu SIM karticu (ili možda ne jednu) s tarifom bez mjesečne naknade (da, svi operateri još uvijek imaju takve kartice). Na takve tarife, u pravilu, iznuđene cijene za mobilni Internet, na primjer, u tarifi Megafon "po sekundi", 1 megabajt košta 10 rubalja 10 kopejki.
Čini se da je to u redu, jer se broj koristi samo za pozive, a Internet nije potreban, ali ako je SIM kartica instalirana u pametni telefon, prije ili kasnije doći će do situacije kada započne potrošnja mobilnog prometa i račun za njega krene na stotine ili čak tisuće rubalja.
Upravo mi se to dogodilo - SIM kartica je bila u pametnom telefonu, spojen je Wi-Fi, ali greškom je nekako uključen mobilni prijenos podataka. Nekako je za pola dana pametni telefon skinuo 39 MB, što je poprilično, ali Megafon je za to uzeo 389 rubalja. Sljedeći dan preuzeo sam malo više i kad sam to shvatio, račun je bio 439 rubalja manji nego što je bio.
Svi operateri mogu isključiti uslugu "Mobilni Internet". Nakon što ga onemogućite, mobilni promet neće se trošiti bez obzira na postavke telefona.
Ispostavilo se da je nemoguće isključiti mobilni Internet u Megafonovom osobnom računu i putem podrške, ali postoji čudesna naredba:
*105*4*4*222#
Nakon ulaska u njega pojavit će se USSD izbornik za povezivanje / odspajanje mobilnog Interneta. Prvo ćete morati odgovoriti 2 odspojiti i zatim 1 potvrditi.
Za MTS, mobilni Internet onemogućen je na osobnom računu.
I drugi operateri mogu ga onemogućiti (ako nisu na vašem osobnom računu, možete zatražiti podršku).
p.s. Imao sam sreće, uspio sam uvjeriti Megafon da mi vrati 439 rubalja potrošenih na nepotreban mobilni promet. Za svaki slučaj održat ću razgovor s operatorom podrške u chatu na web mjestu:
15:46
Dobar dan. Mogu li potpuno isključiti mobilni Internet na svom broju?
15:46
Dobar dan, ja sam Elenin virtualni asistent.
Želite li isključiti Internet na broju s kojeg zovete?
15:47
Da
15:47
Pristup internetu možete isključiti u postavkama telefona.
Recite mi kako to učiniti?
15:47
Operater
15:48
Čini se da imate hitno pitanje, pa vas mogu prebaciti kod stručnjaka. Slažeš li se?
Napišite Da ili Ne
15:48
Da
15:48
Za nastavak savjetovanja, premještam vas kod stručnjaka.
15:48
Zdravo. ❄️
Zovem se Tatyana.
15:48
dobar dan
15:48
Mogu li potpuno isključiti mobilni Internet na svom broju?
15:49
Aleksej, da biste potpuno isključili Internet, nazovite zahtjev * 105 * 4 * 4 * 2 #
15:49
Zahvaliti.
15:49
Iz nepoznatih razloga teretilo me je više od 400 rubalja dnevno
15:49
Što je? Kako je došlo do toga
15:50
Ne možeš ga isključiti? Trenutno nemam pristup svom telefonu.
15:50
Nažalost, možete ga onemogućiti samo ako ga sami zatražite.
Otpis se dogodio danas zbog izlaska na mrežu. Prema uvjetima tarife, trošak prometa je 10,10 rubalja / MB.
15:51
Tamo je uvijek bio isključen, ne znam što se dogodilo.
15:52
Moguće je da je na uređaju postala aktivna aplikacija koja je preuzela podatke kako bi ostala aktivna.
15:54
Tamo je isključen mobilni Internet.
15:55
U sobi, Aleksej, Internet nije bio isključen.
Nažalost, nemamo mogućnost upravljanja postavkama uređaja. 😔
15:55
Kako možete pomoći da se novac dalje ne troši? Naći ću se tamo gdje je ovaj telefon tek navečer.
15:56
Nažalost, ne možete daljinski isključiti Internet ili aplikaciju koja koristi mobilne podatke.
15:59
Blokirajte svoju SIM karticu
15:59
Hoće li se tijekom restauracije sačuvati ravnoteža?
16:01
Trošak blokiranja iznosit će 1 RUB.
Stoga će biti otpisan samo ovaj iznos.
Uslugu možete deaktivirati na svom osobnom računu u odjeljku "Usluge" ili putem nas.
Povezujemo li se?
16:03
Da
16:04
Alexey, blokirao sam broj.
16:06
Dobra večer.
23:23
Dobra večer, ja sam Elenin virtualni asistent. Koje je tvoje pitanje?
23:23
Operater
23:23
Čini se da imate hitno pitanje, pa vas mogu prebaciti kod stručnjaka. Slažeš li se?
Napišite Da ili Ne
23:23
Da
23:23
Za nastavak savjetovanja, premještam vas kod stručnjaka.
23:23
Pozdrav Alexey, moje ime je Polina.
23:24
U razdoblju od 11:26:04 26.2.2021 do 20:38:01 27.2.2021 s mog je računa terećeno 438,77 rubalja za uslugu koju zapravo nisam koristio - Mobilni Internet. Na pametnom telefonu u koji je instalirana moja SIM kartica bila je uključena Wi-Fi funkcija, ali iz nepoznatih razloga došlo je do parazitske potrošnje mobilnog prometa. Ne trebam mobilni Internet na ovom broju i nisam ga planirao koristiti, ali na mom računu nema funkcije za onemogućavanje usluge "Mobilni internet". Trenutno, uz pomoć operatora podrške, mobilni Internet na mom broju onemogućen je pomoću USSD naredbe * 105 * 4 * 4 * 2 # Tražim povrat u iznosu od 438,77 rubalja za uslugu koja mi nije bila potrebna, a koju zapravo ne koristim uživali.
23:24
Provjerit ću podatke, pričekajte.
23:24
Hvala na čekanju.
Prema uvjetima tarife, prometni paket nije osiguran, pristup Internetu naplaćuje se nakon činjenice - 25 rubalja za 100 MB.
Ako ste isključili Internet samo u postavkama uređaja i upotrebljavate ga putem WiFi-a, mobilna internetska veza u modernom uređaj se može automatski dogoditi ako ste u lošem WiFi području. Preporučujemo da naredbom isključite internetsku vezu *105*4*4*2#
Sredstva su pravilno terećena, nažalost, povrat novca nije dostupan. Kao lojalnost možemo izvršiti prilagodbu od 50 rubalja. Prenijeti ta sredstva na saldo broja?
23:26
Vidim potpuno druge brojke, a ne 25 rubalja za 100 MB
23:27
Za 39 MB terećeno je 389,4 rubalja
23:27
Želim zatražiti puni povrat novca.
23:28
Sada je naredba * 105 * 4 * 4 * 2 # već primijenjena
23:28
Spremni smo vas dočekati na pola puta, jer ste onemogućili pristup Internetu s ovog broja. Na saldo broja vraćeno je 438,77 rubalja.
23:30
Puno hvala!
23:31
Drago mi je što sam ti mogao pomoći, Alexey. 💜
Laku noć. 🌠
23:33
Zahvaliti! Želim vam lijepu promjenu!
23:34
Ako imate pitanja, kontaktirajte.
Doviđenja!
© 2021, Aleksej Nadežin
Deset godina svakodnevno pišem o tehnologiji, popustima, mjestima od interesa i događajima. Pročitajte moj blog na web mjestu ammo1.ru, u LJ, Zen, Mirtesen, Telegram .
Moji projekti:
Lamptest.ru. Testiram LED svjetiljke i pomažem shvatiti koje su dobre, a koje nisu tako dobre.
Elerus.ru. Prikupljam podatke o domaćim elektroničkim uređajima za osobnu upotrebu i dijelim ih.
Možete me kontaktirati putem Telegrama @ ammo1 i poštom [email protected] .