PAŽNJA! Pravila kupaca pri kupnji i kreiranju računa - Gearbest Blog Russia

  • Oct 24, 2023
click fraud protection

Dragi klijenti!

Zbog činjenice da su u posljednje vrijeme učestali slučajevi nepoštene kupnje u našoj online trgovini Gearbest.com, bili smo prisiljeni uvesti dodatna pravila za sve naše kupce.

Više detalja (u odjeljku "Ponašanje korisnika")

Podsjetimo se na neke odredbe nepoštenog ponašanja.

1) Iz sigurnosnih razloga jedan korisnik jedino dopušteno imati jedan račun u dućanu.

2) Zabranjeno imati i stvarati nekoliko računa stjecati bodove nečasnim putem.

3) Zabranjeno je igrati igru ​​otkazivanja narudžbe. prema shemi: napravio nalog - otkazan - povratak u GB novčanik + bodovi, novi nalog - otkazivanje - povratak u GB novčanik + bodovi i tako dalje do primanja bodova.


Pažnja! Računi, podaci o plaćanju i adrese kupaca za koje se utvrdi da krše pravila stavljaju se na crnu listu i zabranjuju se.


4) Uvrede, prijetnje i zastrašivanja, psovke u karte

5) Također se smatra nepoštenim ponašanjem zahtjevi kupaca za odstupanjem od utvrđenih pravila trgovine - dodatna posebna naknada, uz već ponuđene, kršenje vremenskih rokova koje je društvo utvrdilo za rješavanje problema, traženje i očekivanje nerealnih rezultata (na primjer, primanje naknade veće od iznosa narudžbe i itd.)

instagram viewer


U tim će se slučajevima klijentu poslati obavijesti za promjenu ponašanja; ako se ponašanje klijenta ne promijeni, trgovina neće ulaziti u bilo kakvu korespondenciju u vezi s ovim pitanjem i zadržava pravo više ne prihvaćati narudžbe bez prethodne obavijesti. obavijesti.


Trgovina također ima uslugu kontrole rizika, jer postoje slučajevi kada račun koristi različite zemlje za adresu dostave, jednu na računu se koriste kartice banaka u različitim zemljama; na isti dan i približno u isto vrijeme pokušava se naručiti roba s kartica različitih banaka u različitim zemljama, zemlja isporuke se često mijenja - svi takvi slučajevi zahtijevaju dodatnu provjeru pripada li kartica(e) stvarno osobi koja je napravila narudžba.

Ovo nisu zahtjevi trgovine, ovo su zahtjevi pristupnika plaćanja za suzbijanje kartanje I krađa novca s tuđih kreditnih kartica.
Kada neuspjeh u prolasku provjere, račun može biti ograničen ili blokiran.