Ponekad Aliexpress prodavači ne šalju pakete poštom i ekspresne dostave. S jedne strane je lijepo kad je paket donio ravno kući i ne moraju ići u pošti, s druge strane, imaju dostavu postoji veliki nedostatak.
Većina kurirske tvrtke ne može potvrditi identitet primanja (iako su trebali pitati za putovnicu), a ponekad daju parcele do potpunih stranaca.
Danas, prije nego što sam i dalje dobio prostor gdje je broj isporučenih od 31. prosinca.
Ja ću vam reći cijelu priču. 25. studenog sam naručio nadzor kamera. Vrsta isporuke bio je "J-NET". Staza kod izdao neshvatljivo i očito ne zip: JNTCU0101232753YQ. Odmah nakon nove godine, bio sam iznenađen da otkrijete da praćenje je uspješno primio mnom na dan 31. prosinca, ali nisam imala sve do danas u Rusiji.
Naravno, odmah sam napisao da prodavatelj i ne odgovori u roku dan otvorio raspravu u.
Prodavač je napisao: „Dragi prijatelju: Danas sam to provjeriti svoju parcelu J-NET i informacije za praćenje pokazati da ste uspješno potpisali ovaj paket na 31. prosinca 2018. Molimo Prijava na web stranici J-NET: http://www.j-net.cn/cms/index.php/page/track.html, i to provjeriti.
Ja sam poslati video snimke za vas, molimo vas da provjerite sliku privitka.
Srdačan pozdrav
Candy”.
Pa, to je, grubo rečeno, „vi dobili moj proizvod i lopatice.”
Još jednom, napisao sam da ne može dobiti, pa čak i pokazao slike ukrcajne propusnice, potvrđujući da je u Rusiji bio sam 31. prosinca. Ali to nije uspjelo. Prodavač pouzdano je napisao: „Možete pratiti podatke koji pokazuju da ste potpisali ovaj paket. možete otkazati ovaj spor za nas? „koji je,” vi potpisali da je primio pošiljku. Možete zatvoriti spor?”.
Izgubio sam spor. On je podnio žalbu i opet izgubio. Ispada da je staza parcela dobila je željezo argumenti i Protuargumenti za sve nitko ne gleda.
A onda sam je iskoristio posljednju priliku i napisao u Aliexpress podršku chat aplikacija. „Prekinuti” kroz robota doček na žive osobe postoji nešto napisati da robot ne može razumjeti. Odlična prolazi besmislena kombinacija znakova, kao što su „slf2fjqjufpejduye”. Za chat uživo pridružio ruskog govornog operatera, pogledao moj red i savjetuje da se obratite kurirske usluge. Ali ja ne znam kakvu uslugu da dostavi pošiljaka i što J-NET. Operater je proučavao red i rekao da ovaj kurirske službe Express.
Zvao sam CSE. napravili smo zahtjev. Sutradan, opet nazvao i rekao da je došlo do pogreške, a pošiljka nije isporučena. Ali gdje je to, oni samo ne znam i da će biti u potrazi za. Tijekom prošlog tjedna sam upućena u DIP pet ili šest puta (u početku pod nazivom, a zatim je napisao u chat). Jučer, nakon što je regularni odjaviti opet napisao, što ne, problem nije riješen, a onda se dogodilo čudo: ja ona je pozvao natrag i rekao da će osobno nositi s mojim pitanjem, a uskoro je njegovo vrijeme odluči.
I sada sam dobio poziv i rekli su mi da su spremni za isporuku parcelu. Umjesto toga, dostavljač stigao logistika manager, snažno se ispričao i pružio kutiju s naslova slici. Samo tako, bez ambalaže.
Ispostavilo se da u Novu godinu kurir zaparke zbunjen i dao čovjeku svoju parcelu na sljedećem ulazu u moju kuću, broj koji je različit od stana moje sobe jedne znamenke.
Zašto je nepoznato da mi je netko drugi susjed parcela, ja sam ga raspakirao, pa čak i realizirati da slanjem stranac, da nitko, i bacio paket na adresu, ostaje misterija. Tako je danas moja kutija je uzeo i dao ga meni.
U stvari postoji vrlo jednostavan način, kako to i neke od svojih kurirske službe koristi se izbjeći. Dovoljno da bi primatelj parcele stigne SMS s kodom, nepoznati kurira. I dok je dostavljač nije dobio taj kod, parcela se ne smatra dostavljena. Međutim, većina usluge ne zamarati s njom i dati paketić osobi koja je otvorila vrata.
Općenito, u ovoj priči svi „momci”. A kurir, zbunjujuće soba apartmana i susjeda, ne zamaram se prijaviti da je netko drugi dobio parcelu (a može i samo ga dati meni - ambalaža je moj broj telefona), i kurirske usluge, razumjeti situaciju više od tjedan dana, a Aliexpress, ne brinu o svim mojim dokazi, a prodavatelj, koji je bio i ne zanima, za koji je dobio ocjenu jedan zvjezdica i detaljan opis situacija.
© 2019 Alex Nadozhin